Susisiekite su mumis
Turite klausimų apie užsakymą, prekę ar pristatymą? Parašykite mums — atsakome darbo dienomis per kelias valandas.
Dažniausiai užduodami klausimai
Atsiskaityti galite per „Opay“ mokėjimų sistemą, kuri nukreipia tiesiai į jūsų banką — veikia su visais Lietuvos bankais („Swedbank“, SEB, „Luminor“, „Artea“, „Citadele“), taip pat „Revolut“ ir „Paysera“. Jei norite atsiskaityti kitu būdu, susisiekite pagalba@naudosi.lt.
Išsiųntus užsakymą, į el. paštą atsiųsime siuntos sekimo numerį. Savo siuntos kelionę realiu laiku galite stebėti mūsų siuntos sekimo puslapyje — tiesiog įveskite užsakymo arba sekimo numerį.
Užsakymą galite atšaukti arba pakeisti, kol jis dar neišsiųstas. Kuo greičiau parašykite pagalba@naudosi.lt ir padėsime.
Taip, per 30 dienų galite pakeisti prekę į kitą dydį. Susisiekite pagalba@naudosi.lt ir sutvarkysime keitimą.
Užsakymus išsiųnčiame per 1–3 darbo dienas. Pristatymas Lietuvoje trunka 6–11 darbo dienų nuo išsiųntimo.
Siuntimas nemokamas užsakymams nuo 45 € (arba nuo 2 prekių). Mažesniems užsakymams galite rinktis pristatymą į paštomatą už 2,49 € arba kurjeriu į namus už 3,49 €.
Atsakome darbo dienomis per kelias valandas. Skambinčiams dėl didelio kiekio greičiau atsakome el. paštu pagalba@naudosi.lt.