Paslaugų teikimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – "Taisyklės") nustato bendrąsias naudojimosi internetine svetaine www.naudosi.lt (toliau - "Naudosi") sąlygas. Taisyklės yra taikomos, kai Pirkėjas išsirenka, užsisako ir perka Naudosi siūlomas prekes.

1.2. Naudosi yra mažmeninė prekybvietė internete, orientuota į vartotojus, perkančius prekes asmeniniams, šeimos, namų ūkio poreikiams, nesusijusiems su verslu ar profesija tenkinti.

1.3. E-parduotuvėje Naudosi prekybą organizuoja Atradimas, MB (toliau - "Tarpininkas"), veikdama kaip Naudosi.lt (toliau - "Pardavėjas").

1.4. E- parduotuvėje Naudosi parduodamos tik prekės pardavimo metu nepriklausančios Naudosi e-parduotuvei ir jos savininkui Atradimas, MB. Tikrasis prekių Pardavėjas yra ši įmonė: Shenzhen Oumei Gou Ecommerce co., Limited, jos adresas: 1813-5 of Stars Square, Hongli Road of Huaqiang North Str. Futian Dist, Shenzhen, China. Ši informacija taip pat Pirkėjui yra pateikiama ir sąskaitose, kurios pateikiamos pristačius prekes. Prekybvietė Naudosi.lt ir jos savininkas juridinis asmuo Atradimas, MB neregistruoti IOSS schemoje ir užsakytos prekės siunčiamos tikrojo tiekėjo tiesiogiai iš trečiosios šalies tiesiai pirkėjams į Lietuvą.

1.5. Pirkėju šiose Taisyklėse yra asmuo, perkantis e-parduotuvėje www.Naudosi.lt (toliau - "Pirkėjas"). 

2. Pirkimo ir pardavimo sutartis 

2.1. Pirkimo ir pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformavuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirinka apmokėjimo būdą ir paspaudžia mygtuką „Patvirtinti ✔️“, atlieka apmokėjimą ir Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu Tarpininkas išsiunčia patvirtinimą, kad Pirkėjo užsakymas yra priimtas.

2.2. Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra saugoma elektroninės parduotuvės duomenų bazėje.

2.3. Tarpininkas pasilieka teisę keisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Pirkėjui apsiperkant e-parduotuvėje Naudosi taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu, todėl Pirkėjui rekomenduojama su Taisyklėmis susipažinti kiekvieno apsipirkimo metu.

2.4. Tarpininkas neprisiima rizikos ar atsakomybės ir yra nuo jos besąlygiškai atleidžiamas, jei Pirkėjas iš dalies ar visiškai nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.

2.5. Tarpininkas atsako prieš Pirkėją kaip galutinis pardavėjas. Visus prekės garantinio aptarnavimo klausimus sprendžia būtent Tarpininkas.

3. Pirkėjo teisės

3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis bei Lietuvos Respublikos teisės aktais.

3.2. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su Pardavėju (išskyrus sutartį dėl garso ir vaizdo kūrinių ir fonogramų bet kokiose vaizdo ar garso laikmenose, kompiuterinių programų pardavimo, jei pirkėjas (vartotojas) pažeidė pakuotės apsaugas; laikraščių, žurnalų ar kitų periodinių leidinių pardavimo), apie tai raštu pranešdamas Tarpininkui per 7 darbo dienas nuo prekės pristatymo dienos. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su Tarpininku tik tuo atveju, jei prekė yra kokybiška, nebuvo sugadinta ir iš esmės nepasikeitė jos išvaizda.

3.3. Pirkėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

4. Pirkėjo pareigos

4.1. Pirkėjas privalo atsiskaityti už prekes naudodamasis elektronine bankininkyste. Visiems Vartotojų apmokėjimams Naudosi platformoje atlikti, bei kreditinių/debetinių kortelių ir susijusios informacijos saugojimui yra naudojama trečiosios šalies mokėjimų sistema OPAY. OPAY.eu sistemos valdytojas ir tiekėjas yra OPAY solutions, UAB (reg. nr.: 302664558. Mokėjimo paslaugų teikėjas veikia pagal Lietuvoje išduotą elektroninių pinigų įstaigos licenziją. Naudosi neatsako už trečiosios šalies - mokėjimo ir susijusių paslaugų teikėjo veiksmus ir/ar neveikimą. Vartotojai prisiima visą atsakomybę už su kredito/debeto kortelėmis susijusios informacijos perdavimą mokėjimo paslaugų teikėjui. Naudodamiesi Naudosi platformoje veikiančia mokėjimų sistema Opay, Jūsų asmeninė informaciją, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Opay Solution UAB.

4.2. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti ir informuoti tarpininką elektroniniu paštu - pagalba@naudosi.lt

4.3. Pirkėjas privalo laikytis kitos Sąlygos ir Taisyklės bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

4.4. Pirkėjas iš anksto sutinka, kad Tarpininkas su Pardavėju sudarys susitarimus dėl tarpusavio įsiskolinimų įskaitymo, kurių pagrindu  Pirkėjo už įsigytas prekes Tarpininkui sumokėti išankstiniai mokėjimai be papildomų pinigų pervedimų bus įskaityti į Pardavėjo sąskaitą.

4.5. Mūsų internetinė parduotuvė yra internetinė mažmeninė parduotuvė, skirta tik galutiniams vartotojams (B2C). Todėl svetainėje mes neleidžiame vykdyti prekybos su juridiniais asmenimis (B2B) ir nesiūlome sąskaitų faktūrų išrašymo paslaugos juridiniams asmenims, nes pardavimo sandoris sudaromas tik su fiziniu asmeniu.

5. Tarpininko teisės

5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Tarpininkas gali be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti (nutraukti) jam galimybę naudotis elektronine parduotuve ir neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.

5.2. Tarpininkas turi teisę laikinai arba neterminuotai nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo ir neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.

5.4. Tarpininkas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

6. Tarpininko pareigos

6.1. Tarpininkas įsipareigoja dėti pastangas, sudarant sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Tarpininkas nesuteikia jokių garantijų, kad elektroninė parduotuvė veiks nenutrūkstamai ar kad duomenų perdavimas bus be klaidų. Tarpininkas neatsako už jokius Pirkėjo nuostolius, susijusius su elektroninės parduotuvės veikimo sutrikimais ir (ar) duomenų perdavimo klaidomis.

6.2. Tarpininkas, susidarius svarbioms aplinkybėms, negalėdamas Pirkėjui pateikti užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius priimti prekės analogą, grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas. Šiuo atveju Tarpininkas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepateikimą.

6.3. Tarpininkas įsipareigoja laikytis kitų šiose taisyklėse nustatytų reikalavimų.

6.4. Po pirkėjo atlikto išankstinio apmokėjimo už prekes, Tarpininkas galutinai patvirtina Naudosi Pirkėjo pirkinių krepšelyje užsakytų prekių pristatymo Pirkėjui vykdymą, tik gavęs patvirtinimą iš visų Pirkėjo pirkinių krepšelyje esančių prekių Pardavėjų.

6.5. Prekių pristatymo mokestis yra įskaičiuotas į prekių kainą.

7. Prekių pristatymas

7.1. Įprastai prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per 7-14 darbo dienų nuo gauto apmokėjimo už prekes.

7.2. Prekių pristatymas vykdomas visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje, įskaitant Kuršių neriją.

7.3. Tiksli prekių pristatymo data nurodoma Tarpininko Pirkėjui pateikiamame pranešime el. pašto adresu, Pirkėjo nurodytu registracijos formoje. 

7.4. Siuntos pristatymo metu Pirkėjas ar, priklausomai nuo atvejo, Pirkėjo atstovas privalo kartu su transporto įmonės atstovu patikrinti siuntos pakuotės būklę, prekių kiekį, kokybę ir asortimentą.

7.4.1. Nustačius siuntos pakuotės pažeidimą, tačiau nenustačius prekių kiekio, kokybės, asortimento neatitikimo (ų), Pirkėjas ar, priklausomai nuo atvejo, Pirkėjo atstovas privalo apie siuntos pakuotės pažeidimą pažymėti transporto įmonės atstovo pateiktame duomenų kaupiklyje arba popieriniame pristatymo patvirtinime.

7.4.2. Nustačius prekių kiekio ir/ar kokybės ir/ar asortimento neatitikimą (us), Pirkėjas ar, priklausomai nuo atvejo, Pirkėjo atstovas siuntos privalo nepriimti. Tokiu atveju transporto įmonės atstovas kartu su Pirkėju ar, priklausomai nuo atvejo, Pirkėjo atstovu užpildo specialų siuntų patikrinimo aktą, kuriame pažymi rastus pažeidimus.

7.4.3. Pirkėjui ar, priklausomai nuo atvejo, Pirkėjo atstovui priėmus siuntą ir pasirašius transporto įmonės atstovo pateiktame duomenų kaupiklyje arba popieriniame pristatymo patvirtinime bei pažymėjus apie siuntos pakuotės pažeidimą, laikoma, kad prekės pristatytos pažeistoje siuntos pakuotėje, tačiau prekių kiekis, kokybė, asortimentas atitinka pirkimo-pardavimo sutarties sąlygas, papildomos paslaugos, nurodytos duomenų kaupiklyje arba popieriniame pristatymo patvirtinime, tinkamai atliktos.

7.4.4. Pirkėjui ar, priklausomai nuo atvejo, Pirkėjo atstovui priėmus siuntą ir pasirašius transporto įmonės atstovo pateiktame duomenų kaupiklyje arba popieriniame pristatymo patvirtinime be pastabų, laikoma, kad prekės pristatytos nepažeistoje siuntos pakuotėje, prekių kiekis, kokybė, asortimentas atitinka pirkimo-pardavimo sutarties sąlygas, papildomos paslaugos, nurodytos duomenų kaupiklyje arba popieriniame pristatymo patvirtinime, tinkamai atliktos.

7.5. Pristačius prekes pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės Pirkėjui yra perduotos, nepriklausomai nuo to, ar prekes faktiškai priima Pirkėjas, ar bet kuris kitas asmuo, priėmęs prekes nurodytu adresu. Jei planuojamą prekių pristatymo dieną prekės nepristatomos, Pirkėjas nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip kitą dieną po planuotos prekių pristatymo dienos, apie tai informuoja Tarpininką. Priešingu atveju Pirkėjas praranda teisę reikšti Tarpininkui reikalavimus, susijusius su prekių nepristatymu ar pavėluotu pristatymu.

7.8. Jei prekes priims ne Pirkėjas, Pirkėjas privalo nurodyti prekes priimsiančio asmens duomenis, pildydamas užsakymo pristatymo informaciją.

8. Prekių grąžinimas

8.1. Netinkamos kokybės prekės ar kokybiškos prekės, kurių Pirkejui nepatinka forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis
Lietuvos Respublikos teises aktais.

8.2. Grąžinamos ar keičiamos kokybiškos prekės privalo būti nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plevelės ir kt.), vartojamųjų savybių ir negali buti naudotos. Prekė turi buti
grąžinama originalioje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkejo gauta, būtinai pateikiant prekės įsigijimo dokumentą, garantinę kortelę (jei ji buvo išduota), naudojimo instrukcijas ir kitus prekės priklausinius. Jeigu prekė nėra pilnai
sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga arba nėra tinkamai supakuota, Tarpininkas turi teisę nepriimti prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už prekę Pirkėjo sumokėtų pinigu.

8.3. Už Pirkejo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumoketi pinigai grąžinami į Pirkėjo sqskaitą ne vėliau kaip per 3-5 darbo dienas nuo dienos kai grąžinama prekė pasiekia Tarpininkus.

9. Atsakomybė

9.1. Pirkėjas atsako už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Pirkėjas prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl registracijos formoje pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo.


9.2. Už pirkimo ir pardavimo sutarties, sudarytos naudojantis elektronine parduotuve, pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

9.6. Tarpininkas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje vaizduojamos prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais neatitinka realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių.

9.7. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai dėl jos kaltės patirtus tiesioginius nuostolius.

10. Asmens duomenų tvarkymas

10.1. Paspausdamas mygtuką „Patvirtinti ✔️“, Pirkėjas patvirtina, kad jis ir jo atstovai (Pirkėjas turi savo atstovų sutikimus)  sutinka pateikti Pardavėjui šiose taisyklėse ir registracijos formoje nurodytus savo asmens duomenis bei neprieštarauja, kad Pirkėjo ir (ar) jo atstovų pateiktus asmens duomenis Tarpininko tvarkytų internetinės prekybos tikslu.

10.2. Paspausdamas mygtuką „Patvirtinti ✔️“, Pirkėjas patvirtina, kad jis ir jo atstovai (Pirkėjas turi savo atstovų sutikimus) sutinka, kad Pirkėjo ir (ar) jo atstovų pateikti Pirkėjo ir (ar) jo atstovų asmens duomenys būtų teikiami Tarpininko pasirinktiems tretiesiems asmenims, kad šie juos tvarkytų internetinės prekybos tikslu, kaip aptarta sekančiame punkte.

10.3. Paspausdamas mygtuką „Patvirtinti ✔️“, Pirkėjas patvirtina, kad jis (jei Pirkėjas yra fizinis asmuo) ir jo atstovai yra informuoti apie savo teisę susipažinti su Tarpininko tvarkomais savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi, reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant įstatymų nuostatų, nesutikti, kad būtų tvarkomi jų asmens duomenys bet kuriuo iš tikslų.

10.4. Paspausdamas mygtuką „Patvirtinti ✔️“, Pirkėjas patvirtina, kad jis ir jo atstovai žino turintys teisę atsisakyti pateikti savo asmens duomenis, tačiau supranta, kad asmens duomenys yra reikalingi ir būtini siekiant vienareikšmiai identifikuoti Pirkėją ir (ar) jo atstovus internetinės prekybos tikslais ir nepateikus asmens duomenų ir (ar) nesutikus, kad jie būtų tvarkomi internetinės prekybos tikslu, negalės sudaryti ir (ar) vykdyti sutarties.

11. Informacijos siuntimas

11.1. Tarpininkas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
11.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia ir kitaip kontaktuoja el.pašto adresu - pagalba@naudosi.lt

12. Baigiamosios nuostatos

12.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teises aktais.

12.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

12.3. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka ir pagrindais.

12.4. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

13. Slapukai

Norėdamas Pirkėjui ar prekybvietės lankytojui pasiūlyti visavertes siūlomas paslaugas, Tarpininkas naudoja sisteminius slapukus (angl. cookies). Slapukai naudojami siekiant atpažinti ankstesnj internetinės prekyvietės lankytoją, nustatyti
internetinės prekybvietės puslapio kalbą, identifikuoti vartotojo sesiją, sesijos raktą, taip pat siekiant identifikuoti ir ištaisyti internetinėje prekybvietėje esančias klaidas.

14. Atsiskaitymo būdai

Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele, Revolut ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt bei Opay.lt mokėjimų platforma.